Zásady zpracování osobních údajů

Kdo je správce osobních údajů? Správcem osobních údajů jsme my, Viral Vision s.r.o., se sídlem Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 – Hostivař, IČO: 084 89 564. Jsme zapsaní v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 319724 („my“).

Koho se tyto zásady týkají? Tyto zásady („Zásady“) se vztahují na situace, kdy zpracováváme vaše osobní údaje jako správce. Tedy jako osoba, která za zpracování osobních údajů odpovídá. Týká se to zejména následujících situací:

Uzavření Smlouvy. Zpracováváme vaše osobní údaje, pokud jste podnikající fyzická osoba nebo pokud jednáte za společnost (např. jako jednatel nebo jiná kontaktní osoba) v souvislosti s jednáním o smlouvě o poskytování aplikace PressPLAI („Smlouva“ a „Aplikace“) a jejím uzavřením.

Plnění Smlouvy. Zpracováváme vaše osobní údaje, pokud jste podnikající fyzická osoba anebo pokud jste zaměstnanec, externí spolupracovník nebo kdokoliv další, kdo jedná za společnost, se kterou máme uzavřenou Smlouvu, za účelem plnění Smlouvy. Typicky evidujeme údaje administrátora Aplikace, umožňujeme přihlašování uživatelů, řešíme podporu, fakturaci a provoz Aplikace.

Užívání Aplikace a Webu. Zpracováváme také údaje vznikající při používání Aplikace a našich webových stránek www.pressplai.io („Web“), zejména technické údaje, provozní logy a údaje z cookies.

Komunikace a obchodní sdělení. Pokud nás kontaktujete, přihlásíte se k odběru novinek nebo jste naším zákazníkem, můžeme zpracovávat údaje obsažené v naší komunikaci a kontaktní údaje pro zasílání obchodních sdělení v zákonném rozsahu.

Podmínky. Naše Smlouva se řídí Podmínkami užívání aplikace PressPLAI („Podmínky“). Pojmy s velkým písmenem nedefinované v Zásadách mají význam uvedený v Podmínkách. Podmínky jsou dostupné z: pressplai.io/terms.

Právní předpisy. Tyto Zásady a naše zpracování osobních údajů jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Najdete v nich informace, jaké osobní údaje zpracováváme, proč a jak s nimi pracujeme a jak dlouho je budeme uchovávat.

Kontaktní údaje. Kdykoliv nás můžete kontaktovat pomocí e-mailové adresy support@pressplai.io.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož nám tuto povinnost právní předpisy neukládají. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

Identifikační údaje. Ty nám slouží k tomu, abychom vás mohli identifikovat. Patří mezi ně například jméno a příjmení, obchodní firma, identifikační číslo, DIČ a adresa sídla či bydliště.

Kontaktní údaje. Ty využíváme, abychom vás mohli kontaktovat v souvislosti se Smlouvou, Aplikací, podporou nebo obchodním sdělením. Patří mezi ně například e-mailová adresa a telefonní číslo.

Přihlašovací a účtové údaje. Ty slouží k tomu, abyste se mohli přihlásit do Aplikace a používat ji. Jedná se zejména o uživatelské jméno, heslo v zabezpečené podobě, nastavení účtu a údaje o přístupech.

Údaje o Provozovnách a Předplatném. Zpracováváme údaje o Provozovnách, ve kterých Aplikaci používáte, zejména název či označení Provozovny, adresu, typ provozu, zvolenou variantu Předplatného a související nastavení.

Technické a provozní údaje. Ty nám slouží především k tomu, aby Aplikace a Web fungovaly, abychom mohli řešit chyby, bezpečnost a podporu a případně doložit užívání Aplikace. Patří mezi ně například IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení, datum a čas přístupu, záznamy o používání funkcí Aplikace, logy přehrávání Hudebního obsahu a další provozní záznamy.

Fakturační a platební údaje. Zpracováváme údaje potřebné pro fakturaci a správu plateb. Pokud platba probíhá platební kartou, údaje spojené s platbou zpracovává poskytovatel platebních služeb. My nemáme přístup k číslu platební karty ani k dalším citlivým platebním údajům.

Informace z naší komunikace. Jde zejména o obsah e-mailů, zpráv, požadavků na podporu, kontaktních formulářů a další údaje, které nám vy sdělíte.

Údaje z cookies a obdobných technologií. Při používání Webu a případně Aplikace můžeme zpracovávat údaje prostřednictvím cookies a obdobných technologií. Podrobnosti uvádíme v cookie liště a v části těchto Zásad věnované cookies.

Zabezpečení osobních údajů. Vaše osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními, která odpovídají povaze zpracování a možným rizikům. Přijatá opatření průběžně vyhodnocujeme a podle potřeby aktualizujeme.

Právo na odvolání souhlasu. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete ho kdykoliv odvolat.

Právo na přístup. Máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme a jak tyto údaje zpracováváme. Spolu s tím máte právo získat přístup k osobním údajům nebo kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.

Právo na opravu a doplnění. Pokud zjistíte, že jsou námi zpracovávané údaje nesprávné, můžete nás požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz. Za určitých podmínek jsme povinni vymazat osobní údaje, které o vás uchováváme, například pokud již neexistuje důvod pro jejich zpracování.

Právo na omezení zpracování. Nechcete-li svoje osobní údaje vymazat, ale nepřejete si, abychom je dále zpracovávali, můžete nás požádat o omezení jejich zpracování.

Právo na přenositelnost osobních údajů. V některých případech nás můžete požádat, abychom vám nebo jiné odpovědné osobě předali osobní údaje, které o vás uchováváme, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku. Máte právo podat námitku, pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu. Námitce proti zasílání obchodních sdělení vyhovíme vždy.

Právo podat stížnost. Máte-li podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz, adresa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.